السياحة
كونسيرج ومساعدة 24/7 بسبع لغات
مساعدة خلال الرحلة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع بسبع لغات، عبر محادثة طبيعية بلغة المسافر الأصلية.
السياحة
لمن تناسب
أشخاص يرغبون في دعم محلي مستمر أثناء الإقامة، سواء في مسار كامل أو في خدمات متعاقد عليها منفصلة.
ما الذي يمكن أن تتضمنه
- خدمة متاحة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، بسبع لغات
- خدمة محادثة 24/7 بسبع لغات
- إشراف من قبل فريق في دبي
- توثيق كتابي للتفاهمات المتفق عليها خلال الرحلة
- إحالة إلى شخص من الفريق في حالات الطوارئ للمسافرين
كيف ننظمها
يقدّم الكونسيرج مساعدة مستمرة أثناء الرحلة عبر محادثة طبيعية، سؤال واحد في كل مرة، تتضح فيها التفضيلات. عند نية الحجز أو طلب عرض أو سعر أو استرداد أو مساعدة عاجلة، أو بطلب صريح، يتابع أحد أعضاء فريق High Class في دبي.
السياحة
الأسئلة الشائعة
01ما هي أوقات العمل واللغات المتاحة للخدمة؟
الخدمة متاحة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، باللغات البرتغالية والإنجليزية والعربية والروسية والألمانية والهندية والإسبانية.
02هل يمكنني طلب التحدث إلى شخص من الفريق؟
نعم. يمكنك طلب التحدث إلى شخص من الفريق في أي وقت.
03كيف يعمل الدعم خلال الرحلة؟
تبدأ المساعدة بمحادثة طبيعية بلغتك وتفهم تفضيلاتك خلال الحديث. عند نية الحجز أو طلب عرض أو سعر أو استرداد أو مساعدة عاجلة، أو بطلب صريح، يتابع أحد أعضاء فريق High Class في دبي.
