Туризм
Консьерж и поддержка 24/7 на 7 языках
Разговорное обслуживание во время поездки доступно круглосуточно, 7 дней в неделю, на 7 языках. Мы уточняем детали по одному вопросу и учитываем предпочтения; при вопросах о предложении, цене, возврате, срочной ситуации или по прямой просьбе подключается сотрудник High Class в Дубае.
Туризм
Для кого
Люди, которым нужна постоянная местная поддержка во время пребывания, будь то в рамках полного маршрута или отдельных оплаченных услуг.
Что может входить
- Обслуживание 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, на 7 языках
- Разговорное обслуживание на языке путешественника
- Надзор со стороны сотрудников в Дубае
- Письменная фиксация договорённостей во время поездки
- Перевод обращения к сотруднику команды в экстренных случаях с участниками поездки
Как мы организуем
Консьерж обеспечивает непрерывное разговорное обслуживание во время поездки, уточняя детали по одному вопросу и учитывая предпочтения. При вопросах о предложении, цене, возврате, срочной ситуации или по прямой просьбе к разговору подключается сотрудник High Class в Дубае.
Туризм
Частые вопросы
01В какие часы и на каких языках доступна поддержка?
Доступно круглосуточно, 7 дней в неделю, на португальском, английском, арабском, русском, немецком, хинди и испанском языках.
02Могу ли я попросить связать меня с сотрудником?
Да. Вы можете в любой момент попросить соединить с сотрудником команды.
03Как устроено обслуживание во время поездки?
Разговор доступен на языке путешественника 24/7. Мы задаём естественные вопросы по одному и учитываем предпочтения в ходе общения. При вопросах о предложении, цене, возврате, срочной ситуации или по прямой просьбе к разговору подключается сотрудник High Class в Дубае.
