High Class Travel Experiences
सेवा शर्तें
दुबई में पर्यटन और कार्यक्रम सेवाओं के आयोजन और मध्यस्थता के सामान्य शर्तें।
हम कौन हैं और सेवा का स्वभाव
High Class Experiences Travel LLC दुबई में एक टूर ऑपरेटर है, लाइसेंस 781806, IATA 96029802। कार्यक्रम HCB1 Events Management LLC द्वारा आयोजित किए जाते हैं, लाइसेंस 1309916।
कंपनी लाइसेंस प्राप्त प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली पर्यटन सेवाओं को आयोजित और मध्यस्थता करती है। एजेंसी आयोजन और समर्थन के लिए जिम्मेदार है, जबकि प्रत्येक प्रदाता अपनी सेवा के निष्पादन के लिए ज़िम्मेदार होगा। इन शर्तों के प्रकाशित होने या अद्यतन से पहले कानूनी समीक्षा की सिफारिश की जाती है।
कोटेशन, मूल्य और भुगतान
PDF प्रस्ताव में कुल मूल्य, शामिल और अपवाद, सात दिनों की वैधता और संकेतात्मक विनिमय दर दी जाती है। कीमतें USD और ग्राहक की मुद्रा में प्रस्तुत की जा सकती हैं। वेबसाइट पर दिखाई जाने वाली राशियाँ, जिनमें मूल्य संदर्भ भी शामिल हैं, बाध्यकारी प्रस्ताव नहीं हैं।
कार्ड, बैंक ट्रांसफर (प्रेषक के खाते पर शुल्क), सुरक्षित पेमेंट लिंक (प्रति लिंक USD 10,000 तक), PIX या ब्राजीलियाई ग्राहकों के लिए साझेदार के माध्यम से कार्ड पर 12 किस्तें स्वीकार की जाती हैं। USD 1,500 से ऊपर के पैकेज के लिए नियम: आरक्षण पर 30% और यात्रा से 14 दिन पहले तक 70%; अन्य मामलों में 100% आरक्षण पर देय। एजेंसी संदेश के जरिए कार्ड डेटा नहीं मांगती।
एयर टिकट, दस्तावेज़ और वीज़ा
इस चरण में, एजेंसी द्वारा हवाई टिकट जारी नहीं किए जाते; कनेक्शन के सुझाव लिंक के जरिए दिए जा सकते हैं। जब IATA इश्यू सक्षम होगा, तो एयरलाइन की किराया नियम लागू होंगे।
यात्री अपने दस्तावेजों के लिए जिम्मेदार है और पासपोर्ट का छह महीने का वैधता अवधि बनाए रखना चाहिए। एजेंसी वीज़ा प्रक्रिया में सहायता कर सकती है, पर स्वीकृति की गारंटी नहीं देती।
बदलाव, यात्रा और जिम्मेदारी
बदलाव और रद्दीकरण रद्दीकरण और रीशेड्यूलिंग नीति के अनुसार होते हैं। दिनांक और समय वाले टिकट जारी होने के बाद रिफंड योग्य नहीं होते।
यात्रा के दौरान, संचार, समय और मिलन स्थल लिखित रूप में सूचित किए जाते हैं। ग्राहक की देरी से सेवा खो सकती है बिना रिफंड के। अप्रत्याशित परिस्थितियाँ (फ़ोर्स मेज्योर)–मौसम, हवाई सीमा बंद होना या सरकारी निर्णय–समायोजन का कारण बन सकती है; यात्रा बीमा की सलाह दी जाती है।
बाज़ार और विवादों के लिए प्रविधान
ब्राज़ील में उपभोक्ताओं के लिए, बिक्री दुबई में स्थित विदेशी प्रदाता द्वारा की जाती है, भुगतान विदेशी मुद्रा में लिया जाता है और कार्ड पर IOF ग्राहक के खाते में; उपभोक्ता संरक्षण कानून (CDC) के अधिकार लागू होने वाली सीमा में सम्मानित किए जाते हैं।
यूनाइटेड किंगडम और यूरोपीय संघ के लिए, एजेंसी ATOL की सदस्य नहीं है और जर्मन कानून के तहत पैकेज आयोजक नहीं है; सुरक्षा भुगतान कार्ड द्वारा और लाइसेंस प्राप्त प्रदाताओं से हो सकती है। लागू कानून और क्षेत्राधिकार संयुक्त अरब अमीरात, दुबई के होंगे, और विवाद से पहले मध्यस्थता का प्रयास किया जाएगा।